FAQ タカシマヤアプリで会員登録手続きをしたいが、会員登録メールが届きません

会員登録メールが届かない場合、以下をご確認ください。

・迷惑メールフォルダ

・メール受信拒否の設定

携帯キャリアやプロバイダーなどでメール受信拒否の設定をされている場合がありますので、高島屋からのメール（@takashimaya.co.jp）が受信できるように設定をお願いいたします。


【上記をご確認いただいても解決しない場合にお試しください】

タカシマヤプリは高島屋オンラインストアID（メールアドレス）・パスワードでご利用いただけます。

アプリ内でのご登録がスムーズに進まない場合は、先にオンラインストア会員登録後にアプリの会員登録手続きを進めていただけますでしょうか。

 ▼高島屋オンラインストアの会員登録はこちら

https://www.takashimaya.co.jp/customer/member/apply.html

※使用できないメールアドレスがございます。
「○○@takashimaya.ne.jp.」（アドレス最後尾の ドット/ピリオド ）  

 

上記内容で解決しない場合は、下記までお問い合わせください。

 ※お問い合わせの際はOSのバージョン・お使いの端末名・発生したエラーの状況などのお問い合わせ内容を詳しくお伝えください。