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FAQ
リニューアル前のタカシマヤアプリでタカシマヤポイントカードや、友の会お買い物カードを登録してましたが、データはひきつがれますか？
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タカシマヤアプリをアップデート後利用できない（2025年6月）
このオンラインショップは高島屋が運営しているものでしょうか。
タカシマヤカードの暗証番号を確認するにはどうすればいいですか？
タカシマヤカードのポイント付与対象外となるものは何ですか？
タカシマヤカードと併用が可能な金種は何ですか？
他の売場で買った商品や手紙と一緒に配送できますか？
「ｄポイントアプリ」「デジタルPontaカード（公式）」は使えますか？
dポイントカードとPontaカードは併用できますか？
タカシマヤカードのポイントをオンラインショッピングでも使えますか？
タカシマヤアプリの会員登録申し込みメール内のリンクをタップしても、会員登録画面に進めない。
株主優待カードは家族でも使えますか？
インターネットからタカシマヤカードの解約はできますか？
株主優待カードはいつごろ届きますか？
配送品のお届け状況はどこで調べられますか？
日本から注文し海外店舗から配送することはできますか？
高島屋オンラインストアで株主優待カードは使えますか？
営業日・営業時間を教えてください。
遺失物はどこに問い合わせればいいですか？
タカシマヤポイントカードに貯まったポイントをタカシマヤカードに移行できますか？
