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FAQ 機種変更後タカシマヤアプリを開けない
- 質問
- 機種変更を行ったあと、タカシマヤアプリを開こうとするとエラー表示が出て開けません。
- 回答
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機種変更後の端末で、利用開始前にエラーが連続して発生する場合には、旧端末のタカシマヤアプリを削除（アンインストール）をお試しください。
尚、Androidの場合は上記を行ってもアプリのデータが削除されずエラーが起き続ける可能性がございます。
その場合は、下記をお試しいただけますでしょうか。
■端末の［設定］→［アプリ］→タカシマヤアプリを選択→［ストレージ］→［データを消去］→［削除］
管理番号：847 / 作成日時：2025/07/17 10:40 AM