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FAQ 【タカシマヤアプリ】「認証に失敗しました」「認識ができませんでした」「改めてログインまたは会員登録をお願いします」のエラーが出る
- 質問
- タカシマヤアプリを開くと「認証に失敗しました。」「認識ができませんでした。」「改めてログインまたは会員登録をお願いします。」というエラーが出る。
- 回答
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同じアプリID（メールアドレス）で複数端末にログインする場合に起きるエラーです。
同時に複数端末ではログインできませんので、1台でご利用ください。
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