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FAQ タカシマヤアプリのアイコン右上のバッジの数字が消えない

質問
アプリ一覧画面で見たときに、アイコン右上に出ている通知の①が消えません。
どうしたら消えますか?
回答

タカシマヤアプリのアイコンにメッセージ数やプッシュ通知数と連動しないバッジの数「1」が表示される不具合が発生しております。

※2025年9月5日追記
iOSタカシマヤアプリバージョン4.2.7以降は解消しております。最新版のタカシマヤアプリへの更新をお願いします。

androidは改修作業中につき今しばらくお日にちを頂戴いたします。 

スマートフォン端末側の設定でもバッジを非表示にすることが可能ですのでよろしければ下記操作をお試しください。

【バッジを非表示にする方法】

①お客様のスマホ端末の「設定」を開く

②「アプリ」をタップする

③「タカシマヤアプリ」を選択する

④「通知」をタップする

⑤バッジをオフにする

ご不便をおかけし恐れ入りますが、何卒よろしくお願いいたします。

管理番号:840 / 作成日時

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