よくあるご質問 >タカシマヤアプリについて >会員登録について >ログイン画面で、【パスワードを忘れたかたはこちら】をタップしたが、会員情報と一致するものがありませんとでる。
FAQ ログイン画面で、【パスワードを忘れたかたはこちら】をタップしたが、会員情報と一致するものがありませんとでる。
- 質問
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アプリをアップデート後ログインの際、【パスワードを忘れたかたはこちら】をタップし先に進んだが、会員情報と一致しないとのエラーがでてしまう。
- 回答
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従来のアプリに関しては、ご利用店舗を登録いただくだけで使用可能でしたが、2025年6月のリニューアル後より会員登録が必要となりました。
高島屋オンラインストア・TBEAUT・タカシマヤファッションスクエアで既に会員になっている方を除いて、従来よりアプリを使用いただいているお客様も会員登録が必要となりますので
誠にお手数をおかけしますが、 「アプリ会員登録」より会員登録をしていただけますでしょうか。
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